what is the solution

Kết quả của quá trình phân tích nghiệp vụ (Business Analysis) là giải pháp được đề xuất. Vậy giải pháp (solution) là gì? Chúng ta cùng tìm hiểu trong bài viết này

What is the solution

• Giải pháp (solution) là tập hợp những thay đổi về trạng thái của một tổ chức, doanh nghiệp theo hướng tốt lên. Solution đề ra cách thức để đạt được các yêu cầu nghiệp vụ, giải quyết các vấn đề tồn đọng đang gặp phải, hoặc đem lại lợi thế mới cho các cơ hội.

• Solution thường bao gồm nhiều thành phần có quan hệ tương tác cơ hữu với nhau. Đó có thể là các hệ thống phần mềm, dịch vụ web. Solution cũng có thể là các quy trình mới, các quy tắc hoạt động mới, hay cầu trúc tổ chức mới. Trong nhiều trường hợp solution định nghĩa lại các vai trò trong tổ chức, hoặc nguồn lực bên trong bên ngoài. Rộng hơn, solution là bất kỳ cách thức nào làm tăng năng lực cần thiết cho tổ chức.

Phân tích nghiệp vụ nhằm xác định rõ, hoặc đề xuất các giải pháp tối ưu trên cơ sở thời gian, chi phí, mà tổ chức đang có.